Me da mucho gusto saber que tomaste el primer paso en estructurar la mejor manera de construir tu marca a través de las relaciones con tus clientes y/o consumidores.
Este Relationship Map® te servirá a poder estructurar de mejor manera, e integrar, los distintos puntos de contacto e ideas que tengas para poder meter a tus clientes y consumidores en una estructura estratégica de relaciones. No hay una forma única de llenarlo, esto lo deberás hacer dependiendo de tu marca u organización ya que el modelo es flexible a tus necesidades y planes.
Recuerda, las relaciones toman, tiempo. También en las marcas.